よくある質問
AIMGROWのご利用に関する不明点や、導入にあたっての疑問をこちらで解決いただけます。
導入について
Q. Shopify以外のECサイトでも使えますか?
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Shopify以外のECサイトでも使えますか?
A.
現在はShopifyに特化して提供しております。今後、BASEやMakeShopなどの主要な国内ECプラットフォームへの対応も順次予定しております。対応時期については、アップデート情報をご確認ください。
Q. 設定に専門知識は必要ですか?
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設定に専門知識は必要ですか?
A.
いいえ、プログラミングやAIに関する専門知識は一切不要です。管理画面の指示に従ってクリック操作を行うだけで、最短5分で初期設定が完了します。
Q. 導入後、どのくらいで効果が出ますか?
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導入後、どのくらいで効果が出ますか?
A.
サイトのトラフィック量にもよりますが、多くの店舗様で導入後2週間〜1ヶ月程度で、CVR(成約率)の向上や、お問い合わせ対応時間の削減といった具体的な数値改善を実感いただいております。
セキュリティ・データ連携
Q. 個人情報の取り扱いはどうなっていますか?
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個人情報の取り扱いはどうなっていますか?
A.
弊社ではISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の基準に準拠した管理体制を整えています。お客様の顧客データや購買データは暗号化され、AIの学習にそのまま利用されることはありません。プライバシーポリシーに詳細を記載しております。
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解決しない場合はこちら
FAQで解決しない疑問や、個別のカスタマイズ・導入相談については、専任のスタッフが丁寧にお答えいたします。
営業時間:平日 10:00 - 18:00(土日祝・年末年始を除く)